Informativa sulla privacy

Grazie per aver utilizzato Pilio. Questa informativa spiega in modo chiaro e conciso come trattiamo le tue informazioni.

Principi fondamentali

  • Elaborazione locale: quando uno strumento è descritto espressamente come locale nel browser, l’elaborazione del file interessato resta sul tuo dispositivo
  • Raccolta minima: raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire il servizio
  • Mai vendute: non vendiamo le tue informazioni personali
  • Trasparente e controllabile: puoi contattarci in qualsiasi momento per conoscere o eliminare i tuoi dati

Informazioni che raccogliamo

Informazioni fornite da te

  • Dati di account e contatto: informazioni usate per accesso, assistenza o feedback
  • Contenuti: file, istruzioni, riferimenti e risultati generati inviati per l’elaborazione
  • Dati sulle transazioni: ordini, abbonamenti e movimenti di crediti; i fornitori di pagamento trattano i dati di pagamento secondo le proprie condizioni

Informazioni raccolte automaticamente

  • Informazioni tecniche: modello del dispositivo, tipo di browser, sistema operativo
  • Dati di utilizzo: orari di accesso, frequenza di utilizzo delle funzioni
  • Dati di log: indirizzo IP, pagine visitate, segnalazioni di errore

Sul trattamento dei file

Per gli strumenti con elaborazione locale nel browser, i file restano interamente sul tuo dispositivo e non possiamo accedervi.

I caricamenti e le conversioni ordinarie con elaborazione lato server sono temporanei per impostazione predefinita e seguono il ciclo di vita configurato del servizio. Il completamento di un’attività non significa che ogni copia fisica sia eliminata immediatamente. I contenuti generati e i riferimenti o elementi della libreria salvati esplicitamente possono essere conservati più a lungo; archiviazione ed eliminazione possono avvenire in modo asincrono dopo la verifica dei riferimenti.

Utilizzo delle informazioni

  • Fornire e migliorare i servizi Pilio
  • Gestire le tue richieste e fornire supporto tecnico
  • Inviare importanti notifiche di servizio
  • Garantire la sicurezza del servizio

Condivisione delle informazioni

Condividiamo informazioni solo nei seguenti casi:

  • Con il tuo consenso esplicito
  • Con partner necessari per fornire il servizio (come servizi cloud, analisi dati)
  • Quando richiesto dalla legge

Misure di sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, ma nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta.

Conservazione dei dati

Pilio e i suoi fornitori possono trattare i dati nei luoghi necessari al funzionamento del servizio. Questa informativa non promette un’unica ubicazione di archiviazione esclusiva.

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I tuoi diritti

Puoi in qualsiasi momento:

  • Conoscere le informazioni che deteniamo su di te
  • Correggere informazioni inesatte
  • Eliminare le tue informazioni personali
  • Revocare un consenso precedentemente fornito

Gestiamo le richieste verificate secondo la legge applicabile. Alcuni registri possono essere conservati per ragioni di sicurezza, transazione o obblighi legali.

Minori

I nostri servizi non sono destinati a persone che non possono acconsentire validamente al trattamento dei dati secondo la legge applicabile. Contattaci in caso di dubbi.

Aggiornamenti della policy

Possiamo aggiornare questa informativa e pubblicheremo la versione vigente con una nuova data. Segnaleremo le modifiche importanti quando ragionevole o richiesto dalla legge.

Contattaci

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Esamineremo le richieste e risponderemo in base alla loro natura e ai requisiti della legge applicabile.


Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2026