Informativa sulla privacy
Grazie per aver utilizzato Pilio. Questa informativa spiega in modo chiaro e conciso come trattiamo le tue informazioni.
Principi fondamentali
- Elaborazione locale: quando uno strumento è descritto espressamente come locale nel browser, l’elaborazione del file interessato resta sul tuo dispositivo
- Raccolta minima: raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornire il servizio
- Mai vendute: non vendiamo le tue informazioni personali
- Trasparente e controllabile: puoi contattarci in qualsiasi momento per conoscere o eliminare i tuoi dati
Informazioni che raccogliamo
Informazioni fornite da te
- Dati di account e contatto: informazioni usate per accesso, assistenza o feedback
- Contenuti: file, istruzioni, riferimenti e risultati generati inviati per l’elaborazione
- Dati sulle transazioni: ordini, abbonamenti e movimenti di crediti; i fornitori di pagamento trattano i dati di pagamento secondo le proprie condizioni
Informazioni raccolte automaticamente
- Informazioni tecniche: modello del dispositivo, tipo di browser, sistema operativo
- Dati di utilizzo: orari di accesso, frequenza di utilizzo delle funzioni
- Dati di log: indirizzo IP, pagine visitate, segnalazioni di errore
Sul trattamento dei file
Per gli strumenti con elaborazione locale nel browser, i file restano interamente sul tuo dispositivo e non possiamo accedervi.
I caricamenti e le conversioni ordinarie con elaborazione lato server sono temporanei per impostazione predefinita e seguono il ciclo di vita configurato del servizio. Il completamento di un’attività non significa che ogni copia fisica sia eliminata immediatamente. I contenuti generati e i riferimenti o elementi della libreria salvati esplicitamente possono essere conservati più a lungo; archiviazione ed eliminazione possono avvenire in modo asincrono dopo la verifica dei riferimenti.
Utilizzo delle informazioni
- Fornire e migliorare i servizi Pilio
- Gestire le tue richieste e fornire supporto tecnico
- Inviare importanti notifiche di servizio
- Garantire la sicurezza del servizio
Condivisione delle informazioni
Condividiamo informazioni solo nei seguenti casi:
- Con il tuo consenso esplicito
- Con partner necessari per fornire il servizio (come servizi cloud, analisi dati)
- Quando richiesto dalla legge
Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli, ma nessun sistema può garantire una sicurezza assoluta.
Conservazione dei dati
Pilio e i suoi fornitori possono trattare i dati nei luoghi necessari al funzionamento del servizio. Questa informativa non promette un’unica ubicazione di archiviazione esclusiva.
Cookie
Utilizziamo i cookie per ricordare le preferenze, analizzare l'uso e mantenere la sicurezza. Puoi gestire i cookie dalle impostazioni del browser.
I tuoi diritti
Puoi in qualsiasi momento:
- Conoscere le informazioni che deteniamo su di te
- Correggere informazioni inesatte
- Eliminare le tue informazioni personali
- Revocare un consenso precedentemente fornito
Gestiamo le richieste verificate secondo la legge applicabile. Alcuni registri possono essere conservati per ragioni di sicurezza, transazione o obblighi legali.
Minori
I nostri servizi non sono destinati a persone che non possono acconsentire validamente al trattamento dei dati secondo la legge applicabile. Contattaci in caso di dubbi.
Aggiornamenti della policy
Possiamo aggiornare questa informativa e pubblicheremo la versione vigente con una nuova data. Segnaleremo le modifiche importanti quando ragionevole o richiesto dalla legge.
Contattaci
Per qualsiasi dubbio, contattaci: support@pilio.ai
Esamineremo le richieste e risponderemo in base alla loro natura e ai requisiti della legge applicabile.
Ultimo aggiornamento: 22 agosto 2026