Privacybeleid
Bedankt dat je Pilio gebruikt. Dit beleid legt duidelijk en beknopt uit hoe wij met je gegevens omgaan.
Kernprincipes
- Lokale verwerking: wanneer een tool uitdrukkelijk als browserlokaal wordt beschreven, blijft de betreffende bestandsverwerking op je apparaat
- Minimale verzameling: we verzamelen alleen informatie die nodig is om de dienst te leveren
- Nooit verkocht: we verkopen je persoonlijke gegevens niet
- Transparant en beheersbaar: je kunt altijd contact met ons opnemen om je gegevens in te zien of te laten verwijderen
Welke informatie we verzamelen
Informatie die je verstrekt
- Account- en contactgegevens: informatie voor aanmelden, ondersteuning of feedback
- Inhoud: bestanden, instructies, referenties en gegenereerde resultaten die je ter verwerking indient
- Transactiegegevens: bestellingen, abonnementen en creditmutaties; betaaldienstverleners verwerken betaalgegevens volgens hun eigen voorwaarden
Automatisch verzamelde informatie
- Technische informatie: apparaattype, browsertype, besturingssysteem
- Gebruiksgegevens: toegangstijdstippen, frequentie van functiegebruik
- Loggegevens: IP-adres, bezochte pagina’s, foutmeldingen
Over bestandsverwerking
Voor tools met lokale browserverwerking blijven je bestanden volledig op je apparaat en kunnen wij ze niet inzien.
Gewone uploads en conversies met serververwerking zijn standaard tijdelijk en volgen de ingestelde levenscyclus van de dienst. Het voltooien van een taak betekent niet dat elke fysieke kopie direct is verwijderd. Gegenereerde inhoud en expliciet opgeslagen referenties of bibliotheekitems kunnen langer worden bewaard; archivering en verwijdering kunnen asynchroon plaatsvinden na referentiecontroles.
Hoe we informatie gebruiken
- Pilio-diensten leveren en verbeteren
- Je verzoeken verwerken en technische ondersteuning bieden
- Belangrijke serviceberichten versturen
- De veiligheid van de dienst waarborgen
Delen van informatie
We delen informatie alleen in de volgende gevallen:
- Met je uitdrukkelijke toestemming
- Met partners die nodig zijn om de dienst te leveren (zoals cloudservices, data-analyse)
- Wanneer de wet dit vereist
Beveiligingsmaatregelen
We gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen, maar geen enkel systeem kan absolute veiligheid garanderen.
Gegevensopslag
Pilio en zijn dienstverleners kunnen gegevens verwerken op locaties die nodig zijn om de dienst te exploiteren. Dit beleid belooft geen enkele of exclusieve opslaglocatie.
Cookies
We gebruiken cookies om voorkeuren te onthouden, gebruik te analyseren en de veiligheid te waarborgen. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.
Jouw rechten
Je kunt op elk moment:
- Inzien welke informatie we over jou hebben
- Corrigeren van onjuiste informatie
- Verwijderen van je persoonlijke gegevens
- Intrekken van eerder gegeven toestemming
We behandelen geverifieerde verzoeken volgens het toepasselijke recht. Bepaalde gegevens kunnen om veiligheids-, transactie- of wettelijke redenen worden bewaard.
Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen die volgens het toepasselijke recht niet rechtsgeldig kunnen instemmen met de verwerking van hun gegevens. Neem bij zorgen contact met ons op.
Beleidsupdates
We kunnen dit beleid bijwerken en publiceren de geldende versie met een nieuwe datum. We melden belangrijke wijzigingen wanneer dat redelijk of wettelijk vereist is.
Contact
Bij vragen kun je contact opnemen via: support@pilio.ai
We beoordelen verzoeken en reageren passend bij hun aard en de eisen van het toepasselijke recht.
Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2026