เมนู

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเครดิตของ Pilio

เครดิตของ Pilio คืออะไร

เครดิตของ Pilio เป็นสกุลเงินเสมือนที่ใช้ชำระค่าบริการเครื่องมือ AI ของ Pilio เช่น การลบลายน้ำแบบลึกด้วย AI สำหรับไฟล์ PDF และรูปภาพ คุณสามารถรับเครดิตผ่านแผนการสมัครสมาชิกหรือซื้อแพ็กเครดิตได้ทุกเมื่อ เครดิตไม่ใช่เงินสดและไม่สามารถถอนหรือโอนให้ผู้อื่นได้

เครดิตมีประเภทใดบ้าง และหมดอายุหรือไม่

ประเภทวิธีได้รับอายุเครดิต
เครดิตจากการสมัครสมาชิกได้รับพร้อมแพ็กเกจ Pro / Ultra หนึ่งครั้งต่อรอบการเรียกเก็บเงินเครดิตที่ไม่ได้ใช้จะ ไม่ ยกยอดไปยังรอบการเรียกเก็บเงินถัดไป
เครดิตรายเดือนมอบให้อัตโนมัติทุกเดือนแก่ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนทุกคนไม่มีวันหมดอายุ
เครดิตโบนัสได้รับจากโบนัสสมัครใช้งาน โปรโมชัน และกิจกรรมพิเศษไม่มีวันหมดอายุ
แพ็กเครดิตซื้อครั้งเดียวผ่านหน้าราคาเครดิตไม่มีวันหมดอายุ

เครดิตมีราคาเท่าไร

ราคาเครดิตขึ้นอยู่กับแผนการสมัครสมาชิกหรือแพ็กเครดิตที่คุณซื้อ แพ็กขนาดใหญ่ให้ราคาต่อเครดิตต่ำกว่าและคุ้มค่ากว่า เรารองรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตหลัก เช่น Visa, MasterCard และ American Express โดยประมวลผลการชำระเงินอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe

ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่ หน้าราคา

เครดิตถูกใช้อย่างไร

การใช้เครดิตขึ้นอยู่กับเครื่องมือและฟีเจอร์ที่คุณใช้:

เครื่องมือโหมดค่าใช้จ่าย
การลบลายน้ำจาก PDFการลบแบบโครงสร้างฟรี
การลบลายน้ำจาก PDFการลบแบบลึกด้วย AI1 เครดิต / หน้า
การลบลายน้ำจากรูปภาพการลบด้วย AI1 เครดิต / รูป
Gemini Watermark Removalประมวลผลภายในเครื่องฟรี

เคล็ดลับ: เครื่องมือพื้นฐาน (การลบลายน้ำจาก PDF แบบโครงสร้าง และ Gemini Watermark Removal) ใช้งานได้ฟรีทั้งหมดและไม่ใช้เครดิต

เครดิตถูกหักตามลำดับใด

เครดิตที่มีอายุสั้นกว่าจะถูกใช้ก่อน: เครดิตจากการสมัครสมาชิก → เครดิตรายเดือน → เครดิตโบนัส → แพ็กเครดิต

วิธีนี้ช่วยให้เครดิตที่ใกล้หมดอายุถูกใช้ก่อน และทำให้คุณใช้มูลค่าของเครดิตได้คุ้มค่าสูงสุด

ฉันจะตรวจสอบยอดเครดิตและประวัติการใช้งานได้อย่างไร

หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ไปที่ บัญชีผู้ใช้ → การเรียกเก็บเงิน เพื่อดูยอดเครดิตปัจจุบันและประวัติการใช้งานของคุณ

ทำไมบางฟีเจอร์ถึงใช้ไม่ได้แม้ว่าฉันจะมีเครดิตเพียงพอ

การมีเครดิตเพียงพอหมายความว่าเพียงพอสำหรับค่าใช้เครดิตเท่านั้น บางความสามารถอาจยังถูกจำกัดโดยสถานะบัญชี แผนปัจจุบัน โควตาเฉพาะของเครื่องมือ หรือข้อจำกัดด้านความปลอดภัยของระบบ เมื่อเกิดกรณีดังกล่าว Pilio จะแจ้งให้คุณทราบว่าควรเข้าสู่ระบบ สมัครสมาชิก อัปเกรด หรือซื้อเครดิตเพิ่ม

ฉันยังใช้เครดิตได้หรือไม่หลังจากการสมัครสมาชิกหมดอายุ

ได้ หลังจากการสมัครสมาชิกของคุณหมดอายุ แพ็กเครดิต เครดิตโบนัส และเครดิตรายเดือนยังคงใช้งานได้ตามปกติ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า:

  • เครดิตจากการสมัครสมาชิก จะถูกรีเซ็ตเมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน และเครดิตที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุ
  • เครดิตรายเดือน ไม่มีวันหมดอายุและไม่ได้รับผลกระทบจากสถานะการสมัครสมาชิก
  • เครดิตโบนัส ไม่มีวันหมดอายุ
  • แพ็กเครดิต ไม่มีวันหมดอายุและไม่ได้รับผลกระทบจากสถานะการสมัครสมาชิก

นโยบายการคืนเงินเป็นอย่างไร

  • แผนการสมัครสมาชิก: คุณสามารถขอคืนเงินได้ภายใน 3 วันหลังการซื้อครั้งแรก หากมีสิทธิ์
  • แพ็กเครดิต: ไม่สามารถขอคืนเงินได้หลังการซื้อ แต่เครดิตไม่มีวันหมดอายุ

หากต้องการขอคืนเงิน โปรดติดต่อ support@pilio.ai ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ใน นโยบายการคืนเงิน