Політика конфіденційності

Дякуємо, що користуєтеся Pilio. У цій політиці стисло й зрозуміло пояснено, як ми обробляємо вашу інформацію.

Ключові принципи

Локальна обробка: якщо інструмент прямо описано як такий, що працює локально в браузері, відповідна обробка файлу залишається на вашому пристрої
Мінімальний збір: ми збираємо лише інформацію, необхідну для надання сервісу
Ніколи не продаємо: ми не продаємо вашу персональну інформацію
Прозоро й керовано: ви можете будь-коли звернутися до нас, щоб дізнатися про свої дані або видалити їх

Інформація, яку ми збираємо

Інформація, яку ви надаєте

Дані облікового запису й контакту: відомості для входу, підтримки або зворотного зв’язку
Вміст: файли, інструкції, посилання та створені результати, надіслані на обробку
Дані транзакцій: замовлення, підписки та операції з кредитами; платіжні провайдери обробляють платіжні дані за власними умовами

Інформація, що збирається автоматично

Технічна інформація: модель пристрою, тип браузера, операційна система
Дані використання: час доступу, частота використання функцій
Дані журналів: IP-адреса, відвідані сторінки, звіти про помилки

Про обробку файлів

Для інструментів із локальною обробкою в браузері ваші файли повністю залишаються на пристрої, і ми не можемо отримати до них доступ.

Звичайні завантаження й конвертації із серверною обробкою за замовчуванням є тимчасовими та підпорядковуються налаштованому життєвому циклу сервісу. Завершення завдання не означає негайного видалення кожної фізичної копії. Створений вміст і явно збережені посилання чи елементи бібліотеки можуть зберігатися довше; архівування та видалення можуть виконуватися асинхронно після перевірки посилань.

Як ми використовуємо інформацію

Надання та покращення сервісів Pilio
Обробка ваших запитів і надання технічної підтримки
Надсилання важливих сервісних сповіщень
Забезпечення безпеки сервісу

Обмін інформацією

Ми передаємо інформацію лише в таких випадках:

За вашої явної згоди
Партнерам, необхідним для надання сервісу (наприклад, хмарні сервіси, аналітика)
На вимогу закону

Заходи безпеки

Ми застосовуємо розумні технічні й організаційні заходи, однак жодна система не гарантує абсолютної безпеки.

Зберігання даних

Pilio та його постачальники можуть обробляти дані там, де це необхідно для роботи сервісу. Ця політика не обіцяє єдине або виключне місце зберігання.

Ми використовуємо Cookie для запам’ятовування налаштувань, аналізу використання та підтримки безпеки. Ви можете керувати Cookie в налаштуваннях браузера.

Ваші права

Ви можете будь-коли:

Дізнатися, яку інформацію про вас ми зберігаємо
Виправити неточну інформацію
Видалити вашу персональну інформацію
Відкликати раніше надану згоду

Перевірені запити опрацьовуються відповідно до застосовного права. Деякі записи можуть зберігатися з міркувань безпеки, обліку транзакцій або юридичних обов’язків.

Неповнолітні

Наші сервіси не призначені для осіб, які за застосовним правом не можуть надати дійсну згоду на обробку даних. У разі занепокоєння зв’яжіться з нами.

Оновлення політики

Ми можемо оновлювати цю політику й публікувати чинну версію з новою датою. Про суттєві зміни повідомлятимемо, коли це розумно або вимагається законом.

Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є запитання, зв’яжіться з нами: support@pilio.ai

Ми розглянемо звернення й відповімо з урахуванням його характеру та вимог застосовного права.

Останнє оновлення: 22 серпня 2026 року