سياسة الخصوصية

شكرًا لاستخدامك Pilio. توضح هذه السياسة بإيجاز كيف نتعامل مع معلوماتك.

المبادئ الأساسية

المعالجة المحلية أولًا: بعض الأدوات (مثل إزالة علامة Gemini المائية) تعمل بالكامل داخل المتصفح، ولا تغادر الملفات جهازك
الحد الأدنى من الجمع: نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم الخدمة
عدم البيع مطلقًا: نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية
شفافية وتحكم: يمكنك التواصل معنا في أي وقت لمعرفة بياناتك أو طلب حذفها

المعلومات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها

معلومات الملاحظات: المحتوى الذي تقدمه طوعًا عبر البريد الإلكتروني أو قنوات الملاحظات

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

معلومات تقنية: طراز الجهاز، نوع المتصفح، نظام التشغيل
بيانات الاستخدام: وقت الزيارة، وتيرة استخدام الميزات
بيانات السجلات: عنوان IP، الصفحات التي تمت زيارتها، تقارير الأخطاء

حول معالجة الملفات

بالنسبة للأدوات التي تتم معالجتها محليًا داخل المتصفح، تبقى ملفاتك على جهازك طوال الوقت ولا يمكننا الوصول إليها.

بالنسبة للأدوات التي تتطلب معالجة على الخادم، يتم تخزين الملفات مؤقتًا فقط أثناء المعالجة ثم حذفها تلقائيًا بعد الانتهاء.

استخدام المعلومات

تقديم خدمات Pilio وتحسينها
معالجة طلباتك وتقديم الدعم الفني
إرسال إشعارات خدمة مهمة
ضمان أمان الخدمة

مشاركة المعلومات

نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

بموافقتك الصريحة
مع شركاء ضروريين لتقديم الخدمة (مثل الخدمات السحابية وتحليلات البيانات)
إذا تطلب القانون ذلك

يلتزم جميع الشركاء باتفاقيات السرية.

إجراءات الأمان

التشفير عبر TLS أثناء النقل، وتشفير البيانات المخزنة
إدارة صارمة لصلاحيات الوصول
تقييمات أمنية دورية

تخزين البيانات

يتم تخزين البيانات بشكل أساسي في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وعند النقل عبر الحدود نلتزم بالقوانين المعمول بها ونتخذ تدابير حماية مكافئة.

نستخدم Cookie لتذكر التفضيلات وتحليل الاستخدام والحفاظ على الأمان. يمكنك إدارة Cookie من إعدادات المتصفح.

حقوقك

يمكنك في أي وقت:

الاطلاع على المعلومات المتعلقة بك التي نحتفظ بها
تصحيح المعلومات غير الدقيقة
حذف معلوماتك الشخصية
سحب التفويض الذي منحته سابقًا

سنستجيب لطلبك خلال 30 يومًا.

القُصَّر

خدماتنا ليست موجهة للأطفال دون 13 عامًا. إذا اكتشفنا جمع معلومات قاصرين عن طريق الخطأ، فسنحذفها فورًا.

تحديثات السياسة

إذا حدثت تغييرات جوهرية على السياسة، سنُشعرك في مكان بارز على الموقع، وسنُبلغك قبل 30 يومًا. ويعني استمرار استخدامك للخدمة موافقتك على السياسة المحدثة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات، يرجى التواصل: [email protected]

يتم الرد على الاستفسارات العامة خلال 3 أيام عمل، وتُعالج طلبات المعلومات الشخصية خلال 30 يومًا.

آخر تحديث: 3 مارس 2026