Termos de Serviço

Ao usar o Pilio, você concorda com os seguintes termos.

Visão geral do serviço

O Pilio oferece ferramentas para arquivos, documentos, imagens, vídeo e IA. Alguns fluxos limitados podem estar disponíveis sem conta ou gratuitamente; outras funções exigem login, créditos ou um produto pago. A interface do produto apresenta as condições atuais de acesso e preço.

Nós nos esforçamos para manter o serviço estável, mas não garantimos 100% de disponibilidade.

Contas, créditos e compras

Você é responsável por manter corretos os dados da conta e seguras as credenciais. As compras podem incluir assinaturas com renovação automática ou passes e pacotes de créditos de pagamento único; duração, preço, renovação e cancelamento seguem os termos exibidos na compra.

Os créditos podem ser reservados ao criar uma tarefa, debitados após processamento bem-sucedido e ajustados ou reembolsados conforme o estado da tarefa e a política de cobrança ou reembolso vigente. Os provedores de pagamento processam pagamentos segundo seus próprios termos.

Regras de uso

Use nosso serviço de forma legal e em conformidade; as seguintes ações são proibidas:

  • Enviar conteúdo ilegal ou nocivo
  • Disseminar malware
  • Interferir ou prejudicar o funcionamento do serviço
  • Fazer engenharia reversa do serviço

Dados e privacidade

  • Ferramentas de processamento local: os arquivos são processados apenas no seu navegador e não são enviados para nossos servidores
  • Ferramentas que exigem upload: os arquivos de conversão comuns são temporários por padrão e seguem o ciclo de vida configurado; conteúdos gerados e referências ou itens da biblioteca salvos expressamente podem ser mantidos por mais tempo. O arquivamento e a exclusão podem ser assíncronos
  • Para detalhes da política de privacidade, consulte Política de Privacidade

Propriedade intelectual

  • Você mantém os direitos que já possui sobre o conteúdo enviado e nos concede os direitos limitados necessários para fornecer, processar e armazenar o serviço escolhido
  • Os direitos sobre resultados gerados também podem depender da legislação aplicável e dos termos de modelos ou serviços de terceiros utilizados
  • Os direitos de propriedade intelectual do software, design e marcas do Pilio pertencem a nós

Isenção de responsabilidade

  • O serviço é fornecido no estado em que se encontra; seguimos aprimorando, mas não oferecemos garantias expressas ou implícitas
  • Não nos responsabilizamos por interrupções do serviço ou perda de dados causadas por fatores fora do nosso controle
  • Faça backup dos arquivos importantes por conta própria

Alterações dos termos

Quando os termos forem atualizados, publicaremos um aviso no site. O uso contínuo será considerado aceitação dos novos termos.

Fale conosco

Se tiver dúvidas, entre em contato com support@pilio.ai.


Última revisão: 22 de agosto de 2026