Termos de Serviço
Ao usar o Pilio, você concorda com os seguintes termos.
Visão geral do serviço
O Pilio oferece ferramentas para arquivos, documentos, imagens, vídeo e IA. Alguns fluxos limitados podem estar disponíveis sem conta ou gratuitamente; outras funções exigem login, créditos ou um produto pago. A interface do produto apresenta as condições atuais de acesso e preço.
Nós nos esforçamos para manter o serviço estável, mas não garantimos 100% de disponibilidade.
Contas, créditos e compras
Você é responsável por manter corretos os dados da conta e seguras as credenciais. As compras podem incluir assinaturas com renovação automática ou passes e pacotes de créditos de pagamento único; duração, preço, renovação e cancelamento seguem os termos exibidos na compra.
Os créditos podem ser reservados ao criar uma tarefa, debitados após processamento bem-sucedido e ajustados ou reembolsados conforme o estado da tarefa e a política de cobrança ou reembolso vigente. Os provedores de pagamento processam pagamentos segundo seus próprios termos.
Regras de uso
Use nosso serviço de forma legal e em conformidade; as seguintes ações são proibidas:
- Enviar conteúdo ilegal ou nocivo
- Disseminar malware
- Interferir ou prejudicar o funcionamento do serviço
- Fazer engenharia reversa do serviço
Dados e privacidade
- Ferramentas de processamento local: os arquivos são processados apenas no seu navegador e não são enviados para nossos servidores
- Ferramentas que exigem upload: os arquivos de conversão comuns são temporários por padrão e seguem o ciclo de vida configurado; conteúdos gerados e referências ou itens da biblioteca salvos expressamente podem ser mantidos por mais tempo. O arquivamento e a exclusão podem ser assíncronos
- Para detalhes da política de privacidade, consulte Política de Privacidade
Propriedade intelectual
- Você mantém os direitos que já possui sobre o conteúdo enviado e nos concede os direitos limitados necessários para fornecer, processar e armazenar o serviço escolhido
- Os direitos sobre resultados gerados também podem depender da legislação aplicável e dos termos de modelos ou serviços de terceiros utilizados
- Os direitos de propriedade intelectual do software, design e marcas do Pilio pertencem a nós
Isenção de responsabilidade
- O serviço é fornecido no estado em que se encontra; seguimos aprimorando, mas não oferecemos garantias expressas ou implícitas
- Não nos responsabilizamos por interrupções do serviço ou perda de dados causadas por fatores fora do nosso controle
- Faça backup dos arquivos importantes por conta própria
Alterações dos termos
Quando os termos forem atualizados, publicaremos um aviso no site. O uso contínuo será considerado aceitação dos novos termos.
Fale conosco
Se tiver dúvidas, entre em contato com support@pilio.ai.
Última revisão: 22 de agosto de 2026