Pilio Kredi SSS
Pilio kredileri nedir?
Pilio kredileri, PDF ve görsellerde AI destekli derin filigran kaldırma gibi Pilio'nun AI araç hizmetlerini kullanmak için ödenen sanal birimdir. Kredileri abonelik planlarıyla kazanabilir veya istediğiniz zaman kredi paketi satın alabilirsiniz. Krediler nakit değildir; çekilemez veya başka bir kullanıcıya devredilemez.
Hangi kredi türleri var? Süreleri doluyor mu?
| Tür | Nasıl alınır | Geçerlilik |
|---|---|---|
| Abonelik kredileri | Pro / Ultra aboneliğinizle birlikte her fatura döneminde bir kez verilir | Kullanılmayan krediler bir sonraki fatura dönemine devretmez |
| Aylık krediler | Tüm kayıtlı kullanıcılara her ay otomatik olarak verilir | Hiçbir zaman sona ermez |
| Bonus krediler | Kayıt bonusları, kampanyalar ve özel etkinliklerle kazanılır | Hiçbir zaman sona ermez |
| Kredi paketleri | Kredi fiyatlandırma sayfasından tek seferlik satın alınır | Hiçbir zaman sona ermez |
Kredilerin fiyatı ne kadar?
Kredi fiyatları mevcut abonelik planınıza ve satın aldığınız kredi paketine göre değişir. Daha büyük kredi paketlerinde kredi başına maliyet daha düşüktür ve daha iyi değer sunar. Ödemeler Stripe üzerinden güvenli şekilde işlenir; Visa, MasterCard ve American Express dahil başlıca kredi ve banka kartlarını destekliyoruz.
Tüm ayrıntılar için fiyatlandırma sayfasına bakın.
Krediler nasıl tüketilir?
Kredi tüketimi kullandığınız araca ve özelliğe göre değişir:
| Araç | Mod | Maliyet |
|---|---|---|
| PDF filigran kaldırma | Yapısal kaldırma | Ücretsiz |
| PDF filigran kaldırma | AI derin kaldırma | 1 kredi / sayfa |
| Görsel filigran kaldırma | AI kaldırma | 2 kredi / görsel |
| Gemini filigran kaldırma | Yerel işlem | Ücretsiz |
İpucu: Temel araçlar (PDF yapısal filigran kaldırma ve Gemini filigran kaldırma) tamamen ücretsizdir ve kredi tüketmez.
Krediler hangi sırayla düşülür?
Geçerlilik süresi daha kısa olan krediler önce kullanılır: abonelik kredileri → aylık krediler → bonus krediler → kredi paketleri.
Bu sayede süresi daha yakın olan krediler önce kullanılır ve toplam kredi değeriniz daha verimli korunur.
Kredi bakiyemi ve kullanım geçmişimi nerede görebilirim?
Giriş yaptıktan sonra mevcut kredi bakiyenizi ve kullanım geçmişinizi görmek için Hesap → Faturalandırma bölümüne gidin.
Yeterli kredim olduğu halde neden bazı özellikleri kullanamıyorum?
Yeterli krediye sahip olmak yalnızca kredi tüketim maliyetini karşılayabildiğiniz anlamına gelir. Bazı özellikler hesap durumunuz, mevcut planınız, araca özel kotalar veya sistem güvenlik sınırları nedeniyle yine de kısıtlanabilir. Böyle durumlarda Pilio size oturum açmanız, abone olmanız, plan yükseltmeniz veya daha fazla kredi satın almanız gerekip gerekmediğini söyler.
Aboneliğim sona erdikten sonra kredileri kullanmaya devam edebilir miyim?
Evet. Aboneliğiniz sona erdikten sonra kredi paketleriniz, bonus kredileriniz ve aylık kredileriniz geçerli kalır ve kullanılabilir. Ancak lütfen şunlara dikkat edin:
- Abonelik kredileri her fatura döneminin sonunda sıfırlanır ve kullanılmayan bakiye sona erer
- Aylık krediler süresi dolmaz ve abonelik durumundan etkilenmez
- Bonus krediler süresi dolmaz
- Kredi paketleri süresi dolmaz ve abonelik durumundan etkilenmez
İade politikası nedir?
- Abonelik planları: Koşulları karşılıyorsanız ilk satın alma tarihinden itibaren 3 gün içinde iade talep edebilirsiniz
- Kredi paketleri: Satın alındıktan sonra iade edilmez, ancak içindeki krediler asla sona ermez
İade talepleri için support@pilio.ai adresiyle iletişime geçin. Ayrıntılar için İade Politikası sayfasına bakın.