Política de Privacidade

Política de Privacidade

Obrigado por usar a Pilio. Esta política explica de forma breve como tratamos as suas informações.

Princípios fundamentais

  • Prioridade local: Algumas ferramentas (como a remoção de marca de água do Gemini) funcionam totalmente de forma local no navegador, e os ficheiros não saem do seu dispositivo
  • Recolha mínima: Recolhemos apenas as informações necessárias para prestar o serviço
  • Nunca vendemos: Não vendemos as suas informações pessoais
  • Transparência e controlo: Pode contactar-nos a qualquer momento para conhecer ou eliminar os seus dados

Informações que recolhemos

Informações fornecidas por si

  • Informações de feedback: Conteúdo fornecido voluntariamente por email ou canais de feedback

Informações recolhidas automaticamente

  • Informações técnicas: Modelo do dispositivo, tipo de navegador, sistema operativo
  • Dados de utilização: Hora de acesso, frequência de uso das funcionalidades
  • Dados de registo: Endereço IP, páginas visitadas, relatórios de erro

Sobre o processamento de ficheiros

Para ferramentas de processamento local no navegador, os seus ficheiros permanecem no seu dispositivo durante todo o processo e não conseguimos aceder-lhes.

Para ferramentas que exigem processamento no servidor, os ficheiros são armazenados temporariamente apenas durante o processamento e eliminados automaticamente no fim.

Utilização da informação

  • Fornecer e melhorar os serviços da Pilio
  • Tratar os seus pedidos e prestar suporte técnico
  • Enviar avisos importantes do serviço
  • Garantir a segurança do serviço

Partilha de informações

Só partilhamos informações nas seguintes situações:

  • Com o seu consentimento explícito
  • Com parceiros necessários para prestar o serviço (como serviços cloud e análise de dados)
  • Quando exigido por lei

Todos os parceiros devem cumprir acordos de confidencialidade.

Medidas de segurança

  • A transmissão utiliza encriptação TLS, e os dados em repouso são armazenados com encriptação
  • Gestão rigorosa de permissões de acesso
  • Avaliações de segurança regulares

Armazenamento de dados

Os dados são armazenados principalmente na UE/EEE. Em transferências transfronteiriças, cumprimos a legislação aplicável e adotamos medidas de proteção equivalentes.

Cookies

Utilizamos cookies para memorizar preferências, analisar a utilização e manter a segurança. Pode gerir cookies nas definições do navegador.

Os seus direitos

Pode, a qualquer momento:

  • Saber quais informações suas mantemos
  • Corrigir informações imprecisas
  • Eliminar as suas informações pessoais
  • Retirar autorizações concedidas anteriormente

Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias.

Menores

Os nossos serviços não se destinam a menores de 13 anos. Se descobrirmos recolha indevida de dados de menores, eliminaremos de imediato.

Atualizações da política

Se houver alterações significativas, publicaremos aviso em local visível no site e informaremos com 30 dias de antecedência. A continuação da utilização do serviço significa concordância com a política atualizada.

Contacte-nos

Em caso de dúvidas, contacte: [email protected]

Consultas gerais recebem resposta em 3 dias úteis, e pedidos relacionados com dados pessoais são tratados em 30 dias.


Última atualização: 3 de março de 2026