Termos de Serviço

Ao utilizar a Pilio, concorda com os seguintes termos.

Introdução ao serviço

A Pilio oferece ferramentas para ficheiros, documentos, imagens, vídeo e IA. Alguns fluxos limitados podem estar disponíveis sem conta ou gratuitamente; outras funções exigem início de sessão, créditos ou um produto pago. A interface do produto apresenta as condições atuais de acesso e preço.

Esforçamo-nos por manter o serviço estável, mas não garantimos 100% de disponibilidade.

Contas, créditos e compras

É responsável por manter corretos os dados da conta e seguras as credenciais. As compras podem incluir assinaturas com renovação automática ou passes e pacotes de créditos de pagamento único; duração, preço, renovação e cancelamento seguem os termos apresentados na compra.

Os créditos podem ser reservados ao criar uma tarefa, debitados após processamento bem-sucedido e ajustados ou reembolsados conforme o estado da tarefa e a política de faturação ou reembolso vigente. Os prestadores de pagamento processam os pagamentos segundo os seus próprios termos.

Regras de utilização

Utilize o nosso serviço de forma legal e em conformidade; os seguintes comportamentos são proibidos:

Carregar conteúdo ilegal ou nocivo
Distribuir malware
Interferir ou prejudicar o funcionamento do serviço
Fazer engenharia reversa do serviço

Dados e privacidade

Ferramentas de processamento local: os ficheiros são processados apenas no seu navegador e não são enviados para os nossos servidores
Ferramentas que exigem upload: os ficheiros de conversão comuns são temporários por predefinição e seguem o ciclo de vida configurado; conteúdos gerados e referências ou itens da biblioteca guardados expressamente podem ser conservados por mais tempo. O arquivo e a eliminação podem ser assíncronos
Para detalhes da política de privacidade, consulte Política de Privacidade

Propriedade intelectual

Mantém os direitos que já possui sobre os conteúdos carregados e concede-nos os direitos limitados necessários para prestar, processar e armazenar o serviço escolhido
Os direitos sobre resultados gerados também podem depender da legislação aplicável e dos termos dos modelos ou serviços de terceiros utilizados
Os direitos de propriedade intelectual do software, design e marcas da Pilio pertencem-nos

Isenção de responsabilidade

O serviço é fornecido no estado em que se encontra; continuamos a melhorá-lo, mas não oferecemos quaisquer garantias expressas ou implícitas
Não nos responsabilizamos por interrupções do serviço ou perda de dados causadas por fatores fora do nosso controlo
Faça cópias de segurança dos ficheiros importantes por sua conta

Alterações aos termos

Quando os termos forem atualizados, publicaremos um aviso no site. A continuação da utilização será considerada aceitação dos novos termos.

Contacte-nos

Se tiver dúvidas, contacte support@pilio.ai.

Última revisão: 22 de agosto de 2026